Tại FOCI, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi bạn truy cập và sử dụng website https://foci.com.vn/. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng website, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tên, địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ giao hàng khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
- Thông tin thanh toán như thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng khi bạn thực hiện giao dịch mua hàng.
- Dữ liệu truy cập website, bao gồm các thông tin về thiết bị, địa chỉ IP, và hoạt động duyệt web của bạn nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:
- Để xử lý và hoàn tất các đơn hàng của bạn.
- Để cung cấp thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, và cập nhật từ FOCI.
- Để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của bạn trên website.
- Để liên hệ với bạn khi cần thiết liên quan đến các vấn đề về giao dịch hoặc yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
3. Bảo Mật Thông Tin
FOCI cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo vệ an toàn, bao gồm:
- Sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn khi thực hiện giao dịch.
- Hạn chế quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên cần thiết để xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu từ pháp luật.
4. uyền Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc quản lý thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua form liên hệ ở trang Liên hệ.
5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn, bao gồm việc ghi nhớ thông tin đăng nhập, các lựa chọn cá nhân hóa và phân tích hành vi người dùng trên website. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình hoặc từ chối chúng, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.
6. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
FOCI có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để đảm bảo sự tuân thủ các quy định bảo mật và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Chúng tôi cam kết luôn bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo một trải nghiệm mua sắm an toàn và bảo mật tại FOCI.